把桌面端当成一张工作台
先把会话分好类,再谈效率
很多人第一次打开桌面端,会被满屏的会话列表压住。建议先花十分钟做一次清理:把长期不联系、只发过一次通知的会话归档,把正在推进的工作对话置顶。会话列表的可视面积比手机大得多,分类之后找人的速度会明显提升,这比任何快捷键都更实用。
整理时不要只按时间排序。可以按项目、按客户、按家人朋友建立几个固定的分组思路,每次打开页面先处理置顶的紧急事项,再回头翻看普通列表。这个习惯建立起来之后,桌面端才真正承担起信息分流的角色,而不是把手机上的焦虑原样放大到显示器上。
输入方式的改变会改变表达方式
实体键盘让长句输出变得轻松,但也容易让人写得越来越长。工作沟通里,把结论放在前两句、细节放后面,比堆砌客套话更有效。桌面端适合写结构化的说明:先给结论,再列要点,最后附上需要对方确认的问题。手机端不适合的长消息,在这里反而成了优势。
另外,复制粘贴的便利也带来风险。引用他人内容、转发文件前,最好确认一次上下文,避免把不该外传的片段发进错误的对话窗口。桌面端窗口多、切换快,误发的概率其实比手机更高,这一点需要主动留意。